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お申し込みについて
◆Eチケットとはなんですか
電子チケット(Eチケット)とは、インターネット上で購入し、スマホやタブレットで提示するチケットです。NEO:SPACEでは、思い出を残したいお客様のために、当日会場で紙チケットもお渡ししております。
◆事前発券チケットとはなんですか
コンビニ等での事前発券のできるチケットです。公演により取り扱いのチケットが異なります。事前発券のチケットを発行する場合には、ご購入後、指定期間内に事前発券のご案内がメールに届きます。内容に従って、公演前までにご自身で、指定コンビニ等で事前にチケットを発券し、会場にお持ちください。 / チケット会社にて発券の代行や、紛失時の対応は行なっておりません。あらかじめご了承ください。
◆当日券の販売はありますか
主催公演により規定は異なりますが、基本的に当日券は販売しております。当日券販売開始時間等は、公式サイト及び公式SNS等でご確認ください。
◆チケットに購入枚数制限はありますか
サイトでの事前購入の場合には、各ライブやイベントにおいて購入枚数制限がございます。再度違う注文番号でご購入いただくと購入枚数制限以上の枚数もご購入は可能です。ですが、注文番号の異なる場合には、座席や整理番号等は基本的に離れてしまいますのでご注意ください。
当日券の場合には、基本的に購入枚数制限はございません。ただし、会場のキャパシティによっては、枚数制限のかかる可能性もございます。
◆座席指定ですか
各ライブ・イベントによって異なります。座席指定の場合には、座席番号、座席指定のない場合には、整理番号が発行されます。番号は基本的にランダム発行です。